美國當(dāng)?shù)厝A人旅行社特點(diǎn)
來源:http://jingyan.baidu.com/article/3aed632e4f37be7010809131.html作者:北美購房網(wǎng)

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有些人年輕的時(shí)候在國內(nèi)旅游都是自由行,喜歡自己設(shè)計(jì)旅游路線,也喜歡經(jīng)歷旅途中的曲折與奇遇,然而自駕游有利有弊,在美國這個(gè)多民族的城市里對于自由行已是心有余而力不足。自由行的關(guān)鍵是看地圖,我現(xiàn)在的眼睛看印刷體的5號字都已經(jīng)很費(fèi)勁了,更別說看地圖上那螞蟻般的小字。所以,如今的我若想去美國旅游就只能依靠旅行社了。跟旅行社參加旅游團(tuán)當(dāng)然比自由行存在很多缺點(diǎn),但同時(shí)也有三大優(yōu)點(diǎn):省錢、省事、省時(shí)間。
第一個(gè)特點(diǎn)是,網(wǎng)上操作,方便快捷。美國當(dāng)?shù)厝A人旅行社的業(yè)務(wù)完全是在網(wǎng)上操作,旅游產(chǎn)品像菜單一樣由旅客自選。比較起來,國內(nèi)旅行社在網(wǎng)上的操作非常不完善,無論是行程還是價(jià)格最后都需要去辦事處面談,既浪費(fèi)時(shí)間又不自由。當(dāng)然,如果自己對旅游行程有比較確定的想法,就比較適合網(wǎng)上操作。以前在國內(nèi)旅游的時(shí)候都是通過和旅行社的人切磋、商討之后才能最后確定自己的旅游行程。所以,我更習(xí)慣于國內(nèi)旅行社的操作方式,這意味著,我只能選擇在北京有辦事處的美國旅行社,雖然也是在網(wǎng)上操作,但是這樣心里比較放心。
備注:其實(shí)在國外網(wǎng)購已經(jīng)非常普遍和流行了,國外的很多旅游線路也是只接受網(wǎng)上下單的,比如說大名鼎鼎的綠龜,當(dāng)然我參加的欣美途也是采納了這種方式。
美國當(dāng)?shù)氐娜A人旅行社有駐京辦,讓我覺得有安全感。因?yàn)槭堑谝淮未蚪坏?難免有不信任的心理,所以要考慮后路。所謂后路就是,如果在美國旅游中旅行社出現(xiàn)了什么大的差錯(cuò),回北京我也有個(gè)說理的地方,正所謂:跑了和尚跑不了廟。第一次找境外的旅行社,我需要的是在北京有“廟”有“和尚”的旅行社。
第二個(gè)特點(diǎn)是,旅游團(tuán)費(fèi)價(jià)位較低。從價(jià)位上看,美國華人旅行社的收費(fèi)比國內(nèi)低很多。說實(shí)在的,猛一看價(jià)位,真的很驚喜。其實(shí),這是因?yàn)槊绹硟?nèi)的華人旅行社所收的團(tuán)費(fèi)只包括兩項(xiàng):酒店住宿和大巴車費(fèi)。也就是說,沒有飯費(fèi),也沒有飛機(jī)票錢。只要不含機(jī)票錢,團(tuán)費(fèi)的總價(jià)位自然不會太高。
第三個(gè)特點(diǎn)是,旅行社一般不包旅客的三餐。在美國參團(tuán)旅游,早飯大多數(shù)是自己解決。中飯和晚飯則是到了吃飯時(shí)間導(dǎo)游把全體團(tuán)友帶到吃飯的地方,然后就各自隨意了,吃不吃以及吃什么都由自己決定。導(dǎo)游所帶到的吃飯的地方,美東團(tuán)多是中式快餐和麥當(dāng)勞之類的西式快餐館,美西團(tuán)則多是中式自助餐館。對于節(jié)食減肥的人來說,這倒是一個(gè)很不錯(cuò)的機(jī)會,眼看著同行的人里有不少到了飯點(diǎn)不吃飯,既省錢又減肥。
備注:旅行社“不管飯”這事應(yīng)該說是有利有弊。優(yōu)點(diǎn)是自己可以自由選擇餐飲,缺點(diǎn)是每天都要考慮早飯。美國酒店里的早餐都非常貴,而且都是西餐。所以,導(dǎo)游幾乎每天都要給全團(tuán)一個(gè)上超市購買早餐食物的機(jī)會。吃飯的地方一般都有超市,連吃飯帶購物。
第四個(gè)特點(diǎn)是,游客的人種多樣化。原來以為,華人旅行社組團(tuán)的游客都是華人。其實(shí)不然,美東團(tuán)里有大量的印度人和少量的歐洲人。美西的團(tuán)里則是以中國人為主,只有少數(shù)歐洲人。由于旅客人種多,所以美國華人旅行社的導(dǎo)游在作解說的時(shí)候要同時(shí)說中文和英文。
第五個(gè)特點(diǎn)是,強(qiáng)調(diào)公平。從文化差異的角度看,公平與平等是美國當(dāng)?shù)氐穆眯猩绶浅2煌谠蹅儑鴥?nèi)旅行社的一個(gè)特別突出的特點(diǎn)。美國旅行社的導(dǎo)游每天都要不厭其煩地干一件工作,那就是給旅客排座位。也就是說,在大巴車上,每個(gè)旅客每天都是坐在不同的位置。導(dǎo)游說是為了公平,因?yàn)樽豢壳翱达L(fēng)景和出入都方便,越靠后的座位意味著出入越不方便,尤其最后幾排的座位。
備注: 通過每天換座這件事,可以發(fā)現(xiàn)中美社會觀念上的差異。中國人認(rèn)為,應(yīng)該把好座位讓給老年人,而到了美國,人們的觀念是:花同樣的錢買同樣的票應(yīng)該享有同樣的權(quán)利。
第六個(gè)特點(diǎn)是,節(jié)省資源。美國旅行社充分利用資源主要體現(xiàn)在用車上,不像咱們國內(nèi)的旅游團(tuán),一輛大巴就專門拉一個(gè)團(tuán)的人,美國旅行社的大巴隨時(shí)聽從調(diào)度拉多個(gè)不同旅游團(tuán)的旅客,而且,同一輛大巴上總是同時(shí)有好幾個(gè)不同團(tuán)的人。這也是美國當(dāng)?shù)氐穆眯猩缒軌蜃絻r(jià)格比較低的原因吧。
總結(jié):美國旅游團(tuán)里只身旅游的人不多,大多數(shù)人都是結(jié)伴出游,而凡是能只身出游的人多半都是比較有特色的人,我比較喜歡同有特色的人交談,而參加的團(tuán)越多結(jié)識人的機(jī)會也就越多
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