美國(guó)頂級(jí)經(jīng)紀(jì)人都是怎么跟進(jìn)客戶的？
來(lái)源：作者：北美購(gòu)房網(wǎng)時(shí)間：2015/11/16
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幾乎所有的華人客戶都在用微信，而且每天在無(wú)數(shù)次的查看。微信營(yíng)銷已經(jīng)是成功經(jīng)紀(jì)人的必備技能。下面是一個(gè)例子：
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據(jù)《華爾街日?qǐng)?bào)》報(bào)道，來(lái)自紐約的一位房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)使用微信同中國(guó)的客戶做成一筆1300萬(wàn)美元的生意。這位紐約的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人在工作期間，她收到了一位中國(guó)客戶發(fā)來(lái)的微信消息，稱其想了解紐約曼哈頓的一棟住宅樓。通過(guò)微信交談，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人通過(guò)微信向客戶發(fā)去房產(chǎn)的圖片，以及周邊的生活設(shè)施等信息。幾番溝通，最終中國(guó)客戶購(gòu)買了這棟大樓內(nèi)39層的一套三居室，花費(fèi)1025萬(wàn)美元，以及21層的一間一居室，價(jià)格300萬(wàn)美元，共計(jì)1325萬(wàn)美元。
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在處理房屋購(gòu)置期間，這位房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人建立了一個(gè)微信聊天群，并把房屋購(gòu)買者和其美國(guó)律師拉進(jìn)聊天群。此后，他們一直使用微信發(fā)送購(gòu)置房屋的各種文件。
這位房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人稱，在過(guò)去兩年中，她已經(jīng)用微信成功簽訂了7個(gè)房屋購(gòu)置合同。她經(jīng)常會(huì)將代售房屋的圖片發(fā)到微信的朋友圈中，并且通過(guò)語(yǔ)音向買家介紹房屋信息。
很多經(jīng)紀(jì)人不是不想用微信營(yíng)銷，但一想到是不是要注冊(cè)微信公眾號(hào)？是不是要雇人翻譯發(fā)布房源？是不是要用第三方收費(fèi)平臺(tái)？等等問(wèn)題就腦袋大了。
其實(shí)，使用北美購(gòu)房網(wǎng)的微信營(yíng)銷平臺(tái)，你就可以省時(shí)省力地做相同的事情，分享任意房源給你的微信客戶，這一切還都是免費(fèi)的。
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一鍵注冊(cè)、一鍵“分享”，“坐享”萬(wàn)千房源
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房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人微信營(yíng)銷攻略：
１. 定期分享房源到你的朋友圈
朋友圈是維護(hù)和朋友聯(lián)絡(luò)的一個(gè)非常好的工具，需要注意的是不要每天發(fā)太多雷同的房源。一般情況下每天發(fā)３－５個(gè)不同類型的房源，尤其是挑選一些有特色有話題的房源，例如名人曾經(jīng)居住的房源，最近大幅漲價(jià)或者降價(jià)的房源，最近賣出的房源。不同類型、不同位置、不同價(jià)格的房源可以大大擴(kuò)充你的潛在客戶群。
別忘了，如果你的朋友分享你發(fā)的房源，你的朋友的朋友就有可能和你聯(lián)絡(luò)。
購(gòu)買之前，很多客戶都會(huì)有很長(zhǎng)的觀望期或者考慮期，這段時(shí)間的及時(shí)跟進(jìn)是非常重要的，否則客戶極有可能在決定看房時(shí)把你忘了；或者一直產(chǎn)生不了購(gòu)房的意愿。一個(gè)行之有效的方法就是給潛在客戶建立一個(gè)或者幾個(gè)群，定期給這些群里發(fā)一些新房源，這樣就可以不斷給潛在客戶加深印象，客戶想買的時(shí)候也會(huì)第一時(shí)間想到你。
另外，多加入一些相關(guān)的群，例如討論本地投資留學(xué)移民的群，看到相關(guān)的討論，發(fā)一些相關(guān)的房源。例如有人討論比弗利山莊的房?jī)r(jià)，你就可以發(fā)幾個(gè)比弗利山莊的豪宅；有人討論商業(yè)地產(chǎn)，你就可以發(fā)幾個(gè)附近的商業(yè)地產(chǎn)；往往會(huì)產(chǎn)生非常好的效果。
對(duì)于以后三個(gè)月極有可能購(gòu)買的客戶，要養(yǎng)成每周跟進(jìn)的習(xí)慣。記住每個(gè)客戶的喜好，每周找１－２個(gè)客戶喜歡的房源通過(guò)微信發(fā)給客戶，既不會(huì)打攪客戶，也會(huì)讓客戶感受到你的用心。這個(gè)習(xí)慣會(huì)大大提高你的成交率。
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